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As cláusulas que compõem estas Condições Gerais vinculam ambas as partes e parte integrante e inseparável do contrato de venda que efetivamente opera no momento da assinatura da ordem a pedido do cliente, através dos mecanismos de contratação será especificado mais tarde, todos em conformidade com o disposto no art. 1,255 do Código Civil, que adota o princípio da autonomia e acordos entre as partes.
• Para garantir plenamente os direitos dos consumidores e usuários de Solextrem.com serviço de compras, as presentes condições gerais são estabelecidas em conformidade com as disposições da Lei 26/84 de 19 de Junho-Geral para a Defesa dos Consumidores e usuários, a Lei 7 / 98 13 de abril Condições Gerais dos Contratos, Lei 7 / 96 de 15 de Janeiro relativas ao mercado de varejo, do Código Civil, a Directiva 2000/31 CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 8 de Junho, Lei 34/2002, de Julho de 11, os serviços da sociedade da informação e do comércio electrónico e os regulamentos de aplicação.
• A política de preços: reservas Solextrem.com em todos os tempos e de, unilateralmente, alterar o preço dos bens e serviços oferecidos através do seu site. Para garantir aos clientes a garantia e segurança do preço de seus produtos, esta será a força da publicidade coincide com o tempo de confirmar a ordem, fazer o pagamento. Os preços incluem Imposto sobre Valor Agregado (IVA). Compras efectuadas pelos sujeitos passivos (empresas, instituições, organizações ...) residentes na União Europeia, fora do território espanhol, e desde que com NIF intra serão isentas de IVA, uma condição necessária para enviar o documento por fax +34 924 374019 ou Enviar a Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar .
• Em todos os preços dos produtos publicados tá com IVA e entrega para ser livre dentro da Península Ibérica. Frete noutras será uma taxa adicional a ser pago separadamente.(ver coste adicional a otros lugares fuera de la panínsula iberica) O preço não inclui a instalação ou remoção de equipamentos antigos. Para encomendas inferiores a 55 €, o custo do transporte é de 10 € para a península para buscar em outro lugar antes de encomendar.
• As vendas são sempre realizadas em Solextrem.com nacionais como irá cumprir com as leis nacionais que regem o pagamento posterior de impostos.
• Qualquer pessoa pode procurar e ver os produtos Solextrem.com.
• Para colocar uma ordem ou uma reserva para um grupo de compra de qualquer produto Solextrem.com tem que estar registado.
• Entrar Solextrem.com não custa nada, é grátis. O cliente terá acesso aos seus dados pessoais com uma senha, e pode mudar a qualquer momento. O objectivo do registo é para o envio de produtos e ofertas, e facturação.
• Ela não tem obrigação de estar registado (a menos que você faça uma ordem). Você pode cancelar a qualquer momento.
• Registro nos permite oferecer um serviço mais personalizado. As informações que recebemos quando você se cadastra será completamente confidencial e não têm qualquer acesso a essa informação de fora Solextrem.com.
• Uma pessoa inscrita para fazer um pedido ou a reserva de uma compra em um grupo de produtos Solextrem.com e receber uma confirmação disso, ou por e-mail ou através de sua página de rastreamento, você concorda que foi formalizado um contrato ao abrigo do idioma espanhol e castelhano.
• Reservas para compra ou encomendas enviadas por utilizadores registados terão nenhum valor até que sejam confirmadas por Solextrem.com, através da sua página de acompanhamento.
• Quando a compra é feita, não pode ser cancelado sem o consentimento do Solextrem.com. Você tem 7 dias (a contar da recepção) para devolver o produto, neste caso, o comprador pagará as despesas de viagem e reembolso de banco. Leia a seção sobre Retorna para mais informações.
• Presentes que podem acompanhar alguns produtos só será entregue enquanto houver estoque.
• As fotos apresentadas podem não corresponder exactamente com alguns dos modelos oferecidos. As fotografias podem mostrar acessórios vendidos separadamente.
• Quando várias cores de um produto, não assumem Solextrem.com enviar a mesma cor na imagem. Se o / a comprador / querer uma determinada cor, ele terá que enviar um e-mail para Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar especificando a cor de sua escolha e / ou indicar quando a confirmação da encomenda (há uma caixa para indicar as cores, etc) ..
• O produto adquirido poderá sofrer, a disponibilidade do fabricante, sem alterações substanciais nos componentes, características ou serviços que integram o lote, desde que não representem um demérito das qualidades e serviços anunciados.
• Compra sujeitos à cobrança: O compromisso de venda Solextrem.com e desembaraço da mercadoria oferecida está sujeito a estoque do produto anunciado e sua disponibilidade até suprimentos passado, assim Solextrem.com em seu compromisso com a qualidade e atendimento ao cliente, tente em todas as vezes que os produtos anunciados estão disponíveis. No entanto, as circunstâncias excepcionais de multipedido interativo ou aqueles que levam a fotografia do produto, a encomenda eo contrato entre as partes não terão efeito ao abrigo da presente cláusula de rescisão, restabelecer plenamente os clientes em caso de pagamento antecipado os valores pagos por ela, sem que seja necessário para qualquer partido em relação à compensação por quebra de contrato, danos ou lucros cessantes.
Venda de produtos
• Antes de colocar uma ordem que você será solicitado Solextrem.com em seu nome e senha e também a aceitar estas Condições Gerais de Venda antes que você possa confirmar a sua encomenda.
• A quantidade do produto com frete e seguro de transporte será debitado na sua conta em Solextrem.com através do carrinho de compras no momento da encomenda.
• Quando o pedido ou reserva significa que você aceita os termos de conjunto VENDA nesta página.
Pagamentos
• Os pagamentos podem ser feitos com Paypal, cartão de crédito Visa e Master Card, Transferência Bancária, inserindo o valor do produto antes do embarque, para uma conta indicada pelo Solextrem.com ou COD.
• Os pagamentos de cartão de crédito exigem um contato fixo em Espanha para realizar e enviou também só aceitou se a compra é segura (CES), ou seja, quando o titular tenha sido verificada.
• Se você deseja transferir antecipadamente, você pode usar o serviço de entrega. Este serviço de gestão de custos em 5% das vendas ou um mínimo de 5 €, a pagar antecipadamente, o saldo do valor de compra é pago ao portador a entregar o produto. Essas despesas de gestão não são devolvidos quando a ordem é cancelada por qualquer motivo.
Prazos de Entrega e Frete
Marcado por www.solextrem.com Preços incluem a entrega dentro da Península Ibérica (Espanha e Portugal). Para pedidos fora da península de custos são:
• Para Baleares: 5 €
• Preço Canárias adicional é de 20 € + SAD custa cerca de 24,11 €.
• Para os países europeus, com excepção de Portugal (e-mail para pedir
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)
• Para outros países, pergunte ao
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preço
• Para os Açores e Madeira: 35 €
Ceuta e Melilha • Para o preço adicional é de 30 € + despesas postais e aduaneiras. (Você será notificado o usuário enviársele antes de encomendar)
• Para Andorra: 5 €
A encomenda será entregue na entrada principal do local especificado pelo cliente e vai exigir uma assinatura eo DNI para recolher as mercadorias. A transportadora tem o compromisso de colocar as mercadorias dentro da casa, basta deixá-la na entrada principal da rua. No pedido do cliente, o transportador pode ajudar o cliente a fim de manter a porta do apartamento, enquanto o tempo permitido e não tinha impedido de levar as mercadorias até a porta da casa, como nos casos em que não há elevador ou as embalagens não cabem no elevador ou quando a embalagem não é transmitido através das portas, ou quando existem passos para subir o elevador.
• O cliente é responsável pela verificação do conteúdo e estado dos bens no momento da entrega, sendo que aceita-lo e deixar sua assinatura na cópia do recibo de voltar a transportadora concordam sobre as queixas recebidas e renúncia mais sobre a adequação ea identidade dos produtos encomendados e recebidos. No caso de verificação do cliente no momento de erros de entrega na mercadoria recebida, ou que é deficiente visual, você deve digitar as circunstâncias em que se porte da transportadora e dar a conhecer estes factos Solextrem.com no 24 horas utilizando o serviço ao cliente postada em seu website.
• Você envia a ordem de 3 a 10 dias úteis após confirmação do pagamento, a menos que especificado na tela, porque alguns produtos podem ter um tempo maior para a entrega de suas características. Nos casos em que não há estoque e você deve solicitar ao fabricante, prazo de entrega será declarada pelo fabricante. A entrega em domicílio é de 24 a 48 horas após o parto, de acordo com as zonas. Solextrem.com não se responsabiliza por atrasos na entrega pela transportadora, por razões além do normal funcionamento dos serviços de transporte, como greves, acidentes, sobrecarregando o caminhão, etc.
• Aos sábados, domingos e feriados não haverá serviço de entrega e são considerados como não-úteis.
• Você também tem a opção de vir para removê-lo para a loja, localizada na c / Avenida de las Américas N º 17 CP 06800 Mérida. Nome da Loja: P.O. Mario Balanzategui (veja o mapa do Google Maps)
Retorna
• Se não estiver satisfeito com os produtos ou serviços adquiridos Solextrem.com, podem ser devolvidos no prazo de 7 dias após a data de recebimento do produto. Os dados devem ser enviados juntamente com a ordem de entrega.
• Quando a devolução de um produto (desde que não esteja com defeito), os custos de transporte (tanto de entrega e retorno que se aplicam) serão suportadas pelo comprador e todos os encargos bancários gerados por conta desta transação. As despesas administrativas cobradas pela Caixa sobre a prestação de serviço não são devolvidos em qualquer circunstância.
• A resolução de devolução será pago após a assinatura. Se fertilizantes para produtos trazidos expressamente para o cliente, ser efectuada quando o produto fertilizante devolvidos ao fornecedor reclamado à restituição.
• As regras sobre devolução de produtos em bom estado, são:
* No restituições não são autorizados a entrar em sua embalagem original em perfeito estado e com o produto em perfeitas condições.
• Para qualquer outro impacto potencial ou denúncia, recomendamos que contacte o nosso departamento de atendimento ao cliente (+34) 902053221, durante o horário de chamada. Os pedidos de possíveis incidentes como o produto é entregue danificado, defeituoso, errado ou não susceptível de causar denúncia, ele usará os seguintes passos:
• * Para gravar qualquer anormalidade do produto no porte, no momento da entrega. Se não era possível registrar o fato na folha, entre em contato conosco pelo e-mail ou fax, no dia da entrega, ou em qualquer caso, no prazo de 24 horas após o parto.
• * Observe as seguintes regras do transportador: o recibo de entrega é a prova do estado de commodities. O destinatário, será obrigado a registrar a entrega se o lote está danificado e se a transferência for concluída. Nenhuma queixa será aceite se não for indicado na nota de entrega e se você fizer uma reclamação após 24 horas de sua entrega. Você não deve assinar uma nota de entrega antes de receber a mercadoria, se o comerciante diz o contrário não recebimento ou trazer esse fato na nota de entrega.
• * Em caso de substituição de um produto defeituoso: Solextrem.com concorda em entregar ao cliente um outro produto em perfeito estado e coletar o defeituoso. No caso de você não pode fazer essa alteração, o cliente deve ser paga a totalidade de qualquer quantia paga.
Garantia
• Deve desobstruir os produtos oferecidos são de marcas e de primeira qualidade. Não são "B" ou de exposição. Além disso, note que os produtos que oferecemos são selados por Solextrem.com fornecedores e fabricantes, a menos que expressamente previsto, que será comunicado ao cliente que o produto foi comentado ou que ele realizou um exame de rotina.
• A garantia dos produtos oferecidos pela Solextrem.com é para um período de dois anos a contar da data de entrega. Isso não inclui as deficiências causadas por negligência, abuso ou utilização abusiva, a tensão da instalação, inadequados incorreto não realizado pelo serviço autorizado quando for o caso, ou de materiais sob o desgaste normal de utilização.
• O cliente beneficia de garantia total (devolução do produto e voltou a estréia de outro), onde o produto é defeituoso funcionamento na primeira semana. Todos os custos decorrentes serão suportadas pelo Solextrem.com.
• Após este período, o cliente terá as seguintes opções:
1) Pegue o artigo em questão para um estabelecimento aprovado para a reparação possível.
2) Contato Solextrem.com diretamente através de qualquer rota de contato postada em seu site para que você possa lidar com a transformação do produto e levá-lo a um site especializado. Os custos de envio serão suportados pelo cliente.
• Para activar a garantia, você vai precisar de:
1) factura de compra e de entrega.
• A garantia não será aplicada em caso de fatores externos à sua utilização normal, como os aumentos ou quedas, uso de acessórios impróprios ou proibidos pelos fabricantes, quedas, água, fogo ou manuseio inadequado ou má utilização pelo cliente ou por terceiros não autorizados pelos fabricantes ou desgaste de material em condições normais de uso.
• A garantia terá início no dia da entrega.
Segurança de Dados
• Seus dados são criptografados e para lhe enviar sua compra. Solextrem.com garante que você vai usar seus dados para outros fins que não os acima mencionados, nem ceder a qualquer pessoa em qualquer circunstância.
Aviso Legal e aceitação do usuário
Este aviso legal regulamenta o uso deste portal de serviços de Internet:
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(a seguir "gate") Balanzategui Farmácia, CB (doravante, "WEB"), com sede na Avenida de las Américas, n º 17, Bajo, CP 06800 Mérida (Badajoz).
O uso do usuário do Portal atribui a condição do seu (adiante designado "Utilizador") e implica a aceitação plena e incondicional de todas as disposições do presente Aviso Legal na versão publicada pela "web" no momento o usuário acessa o site. Conseqüentemente, o usuário deve ler atentamente esta Política de Privacidade cada vez que você usar este portal, uma vez que pode sofrer modificações.
A utilização de certos serviços oferecidos aos usuários por meio do site estão sujeitas a determinadas condições (doravante "Condições") que, conforme o caso, substituem, completam e / ou modificar este Aviso Legal. Portanto, antes de utilizar estes serviços, o usuário também tem que ler atentamente as condições pertinentes.
Também o uso deste website está sujeito a todos os avisos, regulamentos de uso e indicações feitas ao utilizador pela "Web" para substituir, complementar e / ou modificar este Aviso Legal.
2. OBJETO
Através do portal, o "Web" fornece aos usuários acesso e utilização dos diversos serviços e conteúdos (doravante os "Serviços") disponibilizados pelas mesmas partes ou de terceiros.
3. CONDIÇÕES DE ACESSO E USO DE PORTALES
"O acesso gratuito e uso do Portal
A prestação dos Serviços, pela "Web", é gratuito para os usuários. No entanto, alguns dos serviços prestados pela "Web" ou por terceiros através do Site são obrigados a pagar um preço na forma prevista nas condições relevantes.
-Cadastro de usuário
Em geral, a prestação dos Serviços não exige inscrição prévia ou registro de usuários. No entanto, o "Web" condições de utilização de alguns dos Serviços para a realização prévia de forma relevante ou de conta de usuário ou cliente, que é visivelmente disponíveis neste site. Além disso, o "Web" oferece aos usuários alguns serviços cujo uso requer formas adicionais para completar. O registo deve ser feito na forma expressamente indicado no próprio serviço ou em condições especiais para governá-lo, dando sempre em conformidade com as disposições da Lei de Protecção de Dados.
Para utilizar os serviços dos menores devem obter prévia autorização de seus pais, tutores ou representantes legais, que será responsável por todos os atos praticados por crianças sob seus cuidados.
A responsabilidade total na determinação do conteúdo e serviços específicos a que os menores tenham acesso encontra-se com os adultos que estão no comando
-Precisão da informação
Toda a informação fornecida pelo Usuário através dos Serviços deverá ser verdadeira. Para este efeito, o Usuário garante a autenticidade de todos os dados comunicados, como resultado do preenchimento dos formulários necessários para a inscrição dos Serviços. Da mesma forma, será de responsabilidade do usuário manter todas as informações prestadas na Web "" continuamente atualizado para que ele reflita, em cada momento, a situação do usuário. Em qualquer caso, o Usuário será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou imprecisas e os danos causados ao "Web" ou para terceiros, as informações fornecidas.
-Obrigação de fazer bom uso do site e seus serviços
O Usuário concorda em usar o website e os serviços em conformidade com a lei, o presente Aviso Legal, as Condições Especiais de certos Serviços e demais avisos, regulamentos de uso e instruções para seu conhecimento, bem como a moralidade ea boa costumes geralmente aceitos ea ordem pública.
Para esse efeito, o usuário irá abster-se de usar quaisquer fins serviços ilícitos ou efeitos, proibiu neste aviso legal, prejudicial para os direitos e interesses dos outros, ou de qualquer forma danificar, inutilizar, sobrecarregar ou prejudicar impedir a normal utilização dos serviços, equipamentos ou documentos, arquivos ou qualquer tipo de conteúdo armazenado em qualquer computador (hacking), da "Web", outros usuários ou qualquer usuário de Internet (hardware e software).
O Usuário concorda em não transmitir, distribuir ou disponibilizar a terceiros informações, dados, conteúdos, mensagens, gráficos, fotos, arquivos de som e / ou imagens, fotografias, gravações, software e, em geral, qualquer tipo de material :
(direitos a) de qualquer maneira ser contrário, deprecia ou debilita e liberdades públicas fundamentais reconhecidos pela Constituição, nos tratados internacionais e outra legislação;
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6. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
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7. PROCEDIMENTOS EM CASO DE REALIZAÇÃO DE ACTIVIDADES ILEGAIS
No caso de que qualquer Usuário ou um terceiro considerar que existem fatos ou circunstâncias que revelam a ilegalidade da utilização de qualquer Conteúdo e / ou exercício de qualquer actividade, incluindo páginas web ou acessíveis através do Portal e, em particular, a violação dos direitos de propriedade intelectual (patentes, modelos e desenhos industriais, marcas e nomes comerciais, etc.) ou outros direitos, deverá enviar um aviso aos "Web ou no qual contendo o seguinte :
(dados pessoais a) o requerente: nome, endereço, telefone e endereço eletrônico;
(b) Especificação da atividade ilegal realizada dentro do Portal e, em particular, no caso de uma suposta violação de direitos, indicação precisa e específica de conteúdos protegidos e sua localização nas páginas web;
(c) fatos ou circunstâncias que revelam a ilegalidade de tal atividade;
(d) no caso de violação de direitos, a assinatura manuscrita ou equivalente, com dados pessoais do titular dos direitos supostamente infringidos ou da pessoa autorizada a agir em nome do mesmo;
(e) expressa, clara e sob a responsabilidade do reclamante de que a informação fornecida na notificação é exata e à ilegalidade da utilização de conteúdos ou realizar as atividades descritas.
8. ANÚNCIOS
Todas as notificações e comunicações (coletivamente, as "Notificações") por usuário para ser considerado eficaz, para todos os efeitos, quando se dirigir ao Serviço de Atendimento ao Cliente de qualquer das seguintes formas:
Remessa 1) pelo correio para o seguinte endereço: Farmácia Balanzategui, CB (doravante denominado "Web"), com sede na Avenida de las Américas, n º 17, Bajo, CP 06800 Mérida (Badajoz).
2) Comunicação por fax: (+34) 924374019.
3) enviando um email para o seguinte endereço: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar .
4) Comunicação através do telefone: (+34) 902 053221
Todas as notificações por "Web" para o usuário será considerado eficaz para todos os efeitos, quando realizado em qualquer uma das seguintes maneiras:
(cobrar uma) por correio para o endereço do usuário quando este tiver sido previamente informado da "Web";
(b) Correspondência qualquer uma das caixas que o usuário tenha ou possa ter como parte de qualquer outro serviço "Web", prevê a utilização;
(c) Comunicação através de uma chamada telefónica para o número de telefone do usuário, uma vez que tenha sido previamente informado da "Web";
(d) por meio de mensagens pop-up enviadas durante a prestação de serviços pela "Web" para o usuário.
9. RETIRADA E SUSPENSÃO DOS SERVIÇOS
"Web" ou pode retirar ou suspender a qualquer momento sem aviso prévio fornecimento de serviços para os usuários que violem o disposto no presente Aviso Legal.
10. PRAZO E RESCISÃO
A prestação do serviço portal e outros serviços é, em princípio, por tempo indeterminado. "Web", no entanto, está autorizado a encerrar ou suspender a prestação do serviço de Portal e / ou qualquer serviço em qualquer momento, sem prejuízo de quaisquer disposições a este respeito em especial as condições pertinentes. Quando for razoavelmente possível, "Web" aviso prévio da rescisão ou suspensão da prestação do serviço portal e outros serviços.
11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Este Aviso Legal é regido em todas e cada uma de suas cláusulas de direito espanhol, em particular a Lei 34/2002 de 11 de Julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico e da Lei 15 / 99, de 13 de Dezembro, de Protecção de Dados Pessoais.
Medicamentos legislação lei.
O site é www.solextrem.com ótica virtual (consultas e vendas de óculos de sol), em Balanzategui Farmácia, CB, legalmente estabelecidas no país (Espanha), que serve de profissionais e Assistência Farmacêutica e Informação do Conselho sobre todos os assuntos relativos à venda de produtos ópticos através da Internet, e respeitar a Lei dos Medicamentos espanhol, vender drogas, dentro ou fora de Espanha, por isso não tenta exortá-lo a fazer qualquer tipo de ordens de medicação, pois estes serão automaticamente rejeitados em conformidade com a legislação vigente.
Por favor, note que as informações pessoais que você fornecer serão tratados em um arquivo de nome de cliente na web (www.solextrem.com) declarou à Agência Espanhola de Protecção de Dados responsabilidade Balanzategui de Farmácia, CB, para fins de comercialização dos nossos produtos óptica (óculos) e promoção de produtos. www.solextrem.es através da web, mantendo assim a relação contratual com nossos clientes, gestão financeira e contabilidade, preparação de faturas, o envio de anúncios e promoções comerciais e outras ações de marketing que têm de desempenhar bem em qualquer lugar.
Também informamos que seus dados serão obrigatórias para os trabalhos onde, de acordo com as regras aplicáveis.
Você pode a qualquer momento, exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição em relação aos seus dados pessoais por escrito para o seguinte endereço; Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar por correio ou fax para: FARMÁCIA Balanzategui , CB Avda de las Américas, n º 17, Bajo. C.P: 06.800. Mérida (Badajoz). TEL. (+34) 902053221 ou FAX. (+34) 924924374019.
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